Politique de confidentialité et mentions légales

Mentions légales

Exploitant du site : VAVAVENTURAS S.A.S., NIT 901.033.798-9. Boutique : Cra. 37 #10-19 interior 101, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombie. E-mail : stinkyslaundryprovenza@gmail.com. WhatsApp : +57 304 4257744.

Ce site présente les services de laverie de Stinky's Laundry. Les prix sont indiqués en pesos colombiens (COP). Les montants en USD sont approximatifs et servent uniquement de repère : vous payez en pesos. Les prix peuvent changer. Le prix annoncé au comptoir ou sur WhatsApp à la réception de votre linge est celui qui s’applique.

Politique de confidentialité, résumé

Stinky's Laundry traite les données personnelles conformément à la loi colombienne 1581 de 2012 et à ses décrets d’application. Responsable du traitement : VAVAVENTURAS S.A.S., NIT 901.033.798-9, Cra. 37 #10-19 interior 101, Medellín. Contact pour les demandes relatives aux données : stinkyslaundryprovenza@gmail.com et WhatsApp +57 304 4257744.

Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons votre nom, votre numéro de téléphone et votre message pour vous répondre et vous prévenir quand votre linge est prêt. À la réception de votre linge, nous notons le poids sur votre ticket. Pour les clients professionnels, nous traitons le nom, le téléphone et l’e-mail de la personne de contact ainsi que les données de facturation de l’entreprise.

Après le retrait de votre linge, nous pouvons vous envoyer un message WhatsApp pour vous demander un avis Google. Nous ne vous informons de nos nouveautés ou offres, de temps en temps, que si vous avez donné votre accord au dépôt de votre linge. Un message de votre part suffit pour arrêter. Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir le service.

Ce site n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni formulaires qui envoient des données à notre serveur. Les liens vers WhatsApp, Google Maps, Instagram et Facebook vous redirigent vers ces services, qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Les polices se chargent depuis le serveur de ce site.

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Vous pouvez accéder à vos données, les mettre à jour et les corriger, retirer votre consentement et demander leur suppression lorsqu’aucune obligation légale ou contractuelle ne nous impose de les conserver. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio. Écrivez à stinkyslaundryprovenza@gmail.com ou sur WhatsApp. Nous répondons aux demandes sous dix jours ouvrables et aux réclamations sous quinze jours ouvrables.

Cette politique s’applique à partir du 19 octobre 2026 et peut être mise à jour. La version espagnole fait foi.